ターナーモータースポーツの返品条件

当社は、BMW部品サプライヤーであるターナーモータースポーツの日本正規販売代理店として、お客様がお求めの商品を責任を持ってご提供するよう万全を期しております。万一、交換や修理、返品が必要な場合は、商品お受取後12日以内にお客様相談窓口までご連絡ください。交換・修理、返品は販売元のターナーモータースポーツにて行います。当社がアフターサービスにつきましてもサポートいたします。返送先住所は株式会社ドリームドライブです。また、交換商品も株式会社ドリームドライブよりお客様の元へ直送いたします。
ただし、交換や修理、払い戻し、返品にかかるすべての手段に必要な手数料はお客様にご負担いただきます。なお、下記の場合は交換・修理・返品はできませんので、ご容赦ください。
1）一度でもご使用になられた商品。
2）お客様の責任で商品に傷や損傷が生じた場合。
3）梱包がない場合。
4）説明書や付属品などの同梱物が一つでもない場合。
5）特別注文商品および直送商品。
6）お客様のご注文により特別にお取り寄せした商品。
7）商品到着後12日以内にご連絡がなかった場合。
その他の質問や返品に関するサポートについては、電話（075-634-9616）またはメール（shop@dreamdrive.me）でお問い合わせください。