プライバシーポリシー

■個人情報保護方針

株式会社ドリームドライブ(以下「当社」といいます)は、資金移動業を通し社会に貢献する企業の責任として日本工業規格「JIS Q 15001」(以下「規格」といいます)に準拠する「個人情報保護方針」をここに制定します。当社は今後とも、全ての役員・従業員が個人情報保護方針の理念を理解し実践することにより皆さまの信頼にお応えしていきます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、事業を通じて得た特定個人情報等を含む個人情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いに関し、『番号法』および『個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)』など関係諸法令並びに指針、各省庁のガイドラインおよびその他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の収集・利用・提供について

当社は、適切・適法かつ公正な手段によって個人情報の入手・利用・提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わず、そのための措置を講じます。その際、規格の要求する事項については、個人情報の主体である本人にその項目を通知し本人の同意を必ずいただくこととします。

3.個人情報の適正管理について

当社は、個人情報保護法をはじめとする法令・国が定める指針その他の規範を遵守し、取扱う個人情報を安全かつ適切に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために、不正アクセス対策、ウィルス対策等の必要かつ合理的な情報セキュリティ対策を行い、個人情報に関するリスクの予防並びに是正に努めます。

4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、規格に準拠した個人情報保護マネジメントシステム(本方針・個人情報保護に関する規程・情報管理に関する規程およびその他の規程を含む)を実行・維持するとともに、定期的に内容を見直し、継続的改善に努めます。

5.お問い合わせ窓口について

個人情報に関する問い合わせ・ご相談・開示の請求等に関する窓口を以下のとおり設置します。

制  定:2019年 7月 10日

株式会社ドリームドライブ
代表取締役 竹田 直人

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談窓口
株式会社ドリームドライブ
〒601-8354 京都府京都市南区吉祥院仁木ノ森町45番地
TEL:075-634-9616
受付時間:午前9時~午後5時(祝祭日を除く月曜~金曜)

■個人情報取扱いについて

株式会社ドリームドライブ(以下、「当社」という)が運営または管理するWEBサイト(以下、「本ウェブサイト」という)では、アクセスされるお客様の個人情報について、当社、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切な管理に努めてまいります。なお、本ウェブサイト上における個人情報保護の取扱いにつきましては、以下のとおりです。

1.個人情報の利用目的について

本ウェブサイトのサービスを利用するために提供いただく個人情報(以下、「個人情報」といいます)および本ウェブサイト上でお客様に対して提供したサービスに関する履歴は、当社のデータベースに記録し保存されます。このデータは、当社が下記に挙げる目的で利用いたします。が取得する個人情報を本人確認(「犯罪による収益の移転防止に関する法律」その他関連法令に基づく本人確認も含みます)、当社サービスの提供、当社サービスに関するお問合せ対応、新サービス・新機能の開発、システムの維持・不具合対応、およびアンケートや情報配信等を行うために利用致します。なお、本人確認やお問合せを行うことにつき電話またはメールにてご本人へ連絡をさせていただくことがあります。

2.個人情報の第三者への提供について

当社は当社サービスの提供に伴う請求事務または就業管理のため、個人の顧客が就業する企業に対し当社が取得した個人情報を提供することがあります。提供はシステム端末による電子データの受渡し、電子メールの送付、書面の直接引き渡し、または書面の郵送により行います。なお、当社と個人情報の提供を行う企業とは個人情報の取扱いに関して契約書を締結し、適切な管理を行っていることを定期的に確認しています。

3.個人情報の外部委託について

当社は、当社サービスにおける支払業務の一部を、利用可能ATMを管理する銀行または企業に外部委託しております。また、当社サービスの提供に必要な事務管理またはそれに伴う庶務を、委託先に委託することがあります。当社は委託先または今後委託を行う委託先に対し、適正な審査を行い、委託先と個人情報の取扱いに関する契約書を締結した上で委託を行います。なお、委託における個人情報の取扱いについては当社が責任を負うものとします。また、お客様に荷物をお届けするため、お客様の氏名、電話番号、配送情報はUPS、USPS、FedExなどの第三者の輸送業者に提供します。

4.個人情報の処分

当社サービス利用開始時にいただいた申込書や本人確認書面の書類等は返却できません。個人情報に関する書類等は当社サービスに関する事務手続き上必要な期間、並びに法令等の義務期間に限って当社個人情報保護規程に基づき適正に保管するものとし、それ以外は速やかに廃棄・消去致します。なお、当社サービスの運営または管理業務に必要がない個人情報、要配慮個人情報、特定個人情報、機微情報を取得した場合、本人の承諾を得ることなく当社にて直ちに廃棄・消去を致します。

5.個人情報提供の任意性について

個人情報の提供は任意です。ただし、当社サービスの運営に必要な個人情報をご提示いただけない場合、法令上の必要要件が満たせない等の理由により当社サービスの利用をお断りする場合や当社サービスの利用を停止する場合があります。

6.個人情報の開示等 お問合せ先

個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除、第三者への提供の禁止、利用目的の確認等に関することは、下記の窓口にお申し出下さい。なお、お問合せの際、ご本人またはご本人の代理人であることの確認が必要となります。

■ 当社サービスに関する個人情報の取扱いに関する苦情等お問合せ先
株式会社ドリームドライブ
〒601-8354 京都府京都市南区吉祥院仁木ノ森町45番地
TEL:075-634-9616
受付時間:午前9時~午後5時(祝祭日を除く月曜~金曜)

■セキュリティポリシー

株式会社ドリームドライブが運営するウェブサイトでは皆様が安心してご利用頂けるよう以下のセキュリティ対策を行っております。

■本人認証

当社ウェブサイトには、第三者による、なりすましを防ぐ事を目的に本人の確認をさせて頂いております。これは、本人確認を行うことで皆様が安心してご利用いただけることを目的としています。

■SSLの採用

当社ウェブサイト マイページ及び、皆様が個人情報を入力されるページには、暗号通信技術 SSL(Secure Socket Layer)を採用しております。この技術を用いて、皆様の個人情報などの情報を暗号化し、第三者に皆様の大切な情報が盗まれたり、故意に書き換えられることを防止しております。

■Cookie(クッキー)について

本ウェブサイトには、お客様が本ウェブサイトの各ページをご利用頂く際に、より便利に利用していただけるよう「Cookie」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。 「Cookie」とは、お客様の情報端末に本ウェブサイトへのアクセスがあったことを識別するための情報を記録し、再度お客様の情報端末から本ウェブサイトにアクセスされた際にお客様の情報端末であることを識別することにより、本ウェブサイトを快適にご利用いただけるようにする技術で、以下のような目的で利用します。 ア)お客様がログインされる際の、ログインIDを保持することにより、お客様の入力を省力化するため イ)お客様のお買物の際に、お客様の「買い物かご」を特定するため(「買い物かご」とは、お客様が選択された商品を記録し、当該商品および価格ならびに数量などを確認できる本ウェブサイト上の機能です。) ウ)お客様ごとに最適化したサービスをご利用頂くため エ)アフィリエイトプログラムを利用した広告先のウェブサイトからの本ウェブサイトへのアクセスまたは当該アクセス後のお買物を特定するため オ)お客様への広告配信の最適化またはその他本ウェブサイトの利便性向上のため なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることができます。その結果、本ウェブサイトに限らず、Cookieを利用している他のウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

■ご注意

本ウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていますが、当社は第三者が提供するウェブサイトの内容や個人情報の取扱いについて、一切責任を負うものではありません。

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